Coördinator Kwaliteitscontrole

Coördinator Kwaliteitscontrole

Siebel Hoofdkantoor – Amsterdam Sloterdijk
38 uur per week 

Heb jij oog voor detail en wil jij klanten de kwaliteit van hun sieraden verzekeren? Dan zijn wij voor ons hoofdkantoor in Amsterdam op zoek naar jou!

Wat maakt werken bij Siebel zo leuk?

Siebel is met haar 49 winkels en webshop de juwelier die dichtbij staat: dichtbij bijzondere momenten, dichtbij elke klant en dichtbij het team. Van elk bezoek maken wij een bijzonder moment, van elk contact een unieke ervaring. Ons team straalt net als onze producten. Bij Siebel werken betekent onderdeel worden van de familie, waar je jouw talent verder kunt ontwikkelen en waar je werkt met de mooiste producten op prachtige locaties om klanten hun leven te veranderen.

Onze mensen omschrijven de cultuur als informeel, familiair, maar wel dynamisch en met korte en directe communicatielijnen. Daarnaast kun je verwachten van ons dat je het volgende krijgt:

• Marktconform salaris en vakantiegeld;
• Werken bij een bedrijf met schitterende producten en prachtige winkels op de mooiste A-locaties door heel Nederland;
• Een goede onboarding waarbij we jou van A-Z meenemen in de wereld van horloges en sieraden;
• Zeer gunstige personeelskorting – Dus nog meer genieten van de mooiste sieraden en juwelen;
• De standaard extra’s zoals een pensioenregeling, een collectieve ziektekostenverzekering, maandelijkse borrels, en een groots, jaarlijks personeelsfeest!
  

Dit ben jij

Kwaliteitscontrole betekent zeer nauwkeurig zijn, zonder dat je de snelheid uit het oog verliest. Wij zoeken iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende afdelingen en die goed en constructief communiceert tussen zowel collega’s intern als (buitenlandse) leveranciers extern over de kwaliteit van onze sieraden. Je beschikt over technisch inzicht om te kunnen beoordelen of de sieraden in perfecte staat zijn om in de collectie te worden opgenomen. Daarnaast kun jij je hierin vinden:

• Je hebt ervaring in de juweliersbranche;
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie;
• Je staat sterk in je schoenen en zowel communicatie intern met afdelingen en filialen als extern met leveranciers gaat jou goed af;
• Je beschikt over procesmatig inzicht;
• Je hebt ervaring met een ERP computersysteem of je wilt dit leren;
• Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels.

Dit ga je doen

Kwaliteit van de collecties is voor Siebel Juweliers zeer belangrijk. Om de kwaliteit van onze sieraden te waarborgen is het noodzakelijk om deze te controleren bij ontvangst van de leveranciers of bij retour van klanten. Als Coördinator Kwaliteitscontrole behoud jij de coördinatie over de afdeling die bestaat uit jou en twee andere medewerkers. Deze medewerkers stuur jij aan. Jouw hoofdtaak is het controleren van onze sieraden en deze op kwaliteit beoordelen. Daarnaast onderhoud jij, zowel in Nederlands als Engels, contact met binnenlandse en buitenlandse leveranciers. Jij bent de persoon die beslist of jij onze kwaliteit met jouw expertise en inzet kan waarborgen. Het doel hiervan is dat de collectie in de winkels er altijd uitstekend uitziet. Hieronder enkele van je taken en verantwoordelijkheden:

• Kwaliteitscontrole diamanten en gouden sieraden;
• Beoordelen retour nemen/omruiling sieraad;
• Bepalen of een sieraad i.v.m. kwaliteitsproblemen uit collectie moet worden gehaald;
• Contact met leveranciers over sieradenreparaties (levering onderdelen, klachtenbehandeling);
• Beoordelen oud goud;
• Contact met filialen over kwaliteit en/of klachten sieraden.

Solliciteren

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Laat weten wat jou uniek maakt, dan nemen we jou persoonlijk mee in het verhaal van Siebel en de reis die wij hebben gemaakt om te komen waar we nu staan. Voor extra vragen over de functie of het solliciteren kun je contact opnemen met

088-6550066.

Een Verklaring Omtrent Gedrag is onderdeel van de sollicitatieprocedure.